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年轻的科技公司应该做什么样的慈善，如何做好？

字节跳动的回答是：5年帮助15346个家庭团聚。在今天举行的“今日头条寻人”五周年交流会上，北京字节跳动副总裁李涛回顾了“今日头条寻人”五年的发展历程，阐述了字节跳动的理念和对公益的决心。

李涛认为，“今日头条寻人”不仅要做大做到底，还要做精做深。他说：“我最大的感受就是‘坚持’这个词。我觉得公益应该是每天做几年，把一件事做彻底。”

以下为演讲全文。

大家好，我是字节跳动李涛。欢迎大家参加今日头条追查五周年交流会。

刚才，一鸣说，“我们要继续用科技来连接善意。”作为一家年轻的科技公司，我们一直在思考自己做什么样的公益五年如一日，字节跳动要做到这一点，如何做好。

今日头条找人已经5年了。在此期间，我们发出了超过130,000份失踪人员通知，找到了15,346名失踪人员。

2016 年 2 月 9 日大年初二，河北燕郊一位老人走失，一名头条员工弹出了这条失踪人员消息。五小时后，家属根据头条用户提供的线索找到了老人。从此，《头条寻人》诞生了。

这位员工叫曾华，也是今日头条寻人项目组的第一位员工，现在坐在观众席上。过段时间，他就要上台分享他和今日头条找人5年的故事。

5年，我们得到了一些肯定。但最让我感动的是很多普通人的善良，他们一直在我们身边。四川广安一家烤肉店的老板自愿每天在抖音上发布同一个流浪老人的视频。 400多天后，老人的侄女终于看到视频，把失踪11年的叔叔带回了家。

回顾《头条寻人》，我最大的想法也是“坚持”。在我看来，公益应该每天做几年。

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今日头条追查的技术原理并不复杂。以失踪人员所在位置为圆心，向一定半径内的今日头条用户推送消息。

通过在电线杆上张贴失踪人员通知，技术带来的效率比过去大大提高。目前，今日头条寻人启事平均每天发布80条寻人启事，最快只需一分钟即可找到寻人启事。这起案件发生在2017年，我们的同事得知北京朝阳一名15岁女孩离家出走后，在离她失踪地点约5公里的地方发布了一条失踪人员信息。一名酒店保安在看到这个消息前几十秒就看到了女孩经过。就这样，女孩被成功找到了。

寻找迷路者东莞侦探调查，除了技术能力，更重要的是我们寻人队每一位同学的爱心和耐心，这激励着更多好心人一起寻找。这个过程并不难，只是有点枯燥。首先，要对用户提交的各种线索进行筛选，联系当事人进行一一核实。然后根据访谈补充具体信息和细节，并以规范的格式发布失踪人员通知。然后根据丢失的时间估计活动范围，并在丢失的位置附近做出准确的弹出通知。最后，我们和我们的家人都在等待知情人士与我们联系。

过去5年，今日头条寻人团队收到来自全国各地的寻人踪迹超过22万条，重复上述动作数十万次。对于已成功康复的15000多人，我们会定期走访，了解他们的现状。

通过回访，我们也遗憾地发现，回国后，很多失去生命的人生活困难，甚至因家庭条件有限，亲属无法照顾而再次失去生命。他们。我们觉得项目不应该到此结束，要把好事做到底。

今年2月，我们依托北京字节跳动公益基金会设立扶贫专项基金，初始投资2000万元。根据资助规定，今日头条失踪人员救助的失踪人员存在家庭贫困、身体残疾或重大疾病等问题。只要他们提出申请，基金管理委员会就会启动协助。根据难易程度，一次性给予1万元或5万元补助。

两个

除了做大做到底，追人还需要深入。

5年来，今日头条寻人每年都会推出一个新项目，邀请更多社会力量加入我们，用科技连接善意。

2016 年，今日头条追查与全国约 2000 家民政救助站开展联合追查。 2017年，今日头条寻人成立了全国志愿者联盟，邀请更多的保安、快递员、环卫工人、出租车司机加入到寻人行列。同年底，今日头条寻亲启动两岸寻亲项目，帮助更多台胞与大陆亲人团聚。