- 商务调查
企业商务调查报告
企业业务调查报告
企业电子商务应用调查表尊敬的先生/女士:您好广州侦探网,为了了解企业发展电子商务的现状和问题,我们的研究团队希望您能帮助填写此报告。在此,我们郑重承诺进行调查。结果仅供研究使用。如果您有兴趣并需要它,我们可以通过电子邮件将最终的统计数据和分析结果发送回给您。非常感谢您的大力支持!河南工程学院电子商务研究所企业电子商务应用调查表一、企业基本情况1.企业名称企业网站企业性质A国有B集体C私人D中外合作E外资独资E其他____________________(请注明)F自营企业的注册资本____________(万元)□财务□制造商流通□能源□公共事业□其他_______________(请指定)职位电子邮件□媒体□服务业没有特别说明,全部为多重选择问题2.贵公司生产的主要产品/服务包括:二、企业信息化的状况3.贵公司最需要的信息包括(选择最重要的4个项目)信息):□产品开发□竞争对手□财务状况□生产技术□政策法规□投融资□技术引进□薪资水平l□市场预测1□市场状况□人才信息□员工关系企业电子商务应用问卷□客户信息□社会活动□其他:□供应商信息□产品价格□质量管理□行业动态□合作伙伴信息□企业绩效4.您公司当前使用的信息系统包括:无系统。如果选择“无系统”,请直接跳至问题9□财务管理系统□办公室自动化系统(OA)□管理信息系统(MIS)□计算机辅助设计(CAD)□计算机辅助制造(CAM)□物料要求计划(MRP)□制造资源计划(MRPII))□企业资源计划(ERP)□决策支持系统(DSS)□客户关系管理(CRM)□计算机集成制造系统(CIMS)□供应链管理(SCM)□采购系统□业务管理系统□电子数据交换(EDI)□其他:5.贵公司在信息化基础架构和硬件上大约投资了多少(累计)?万元□管理者信息系统□市场营销信息系统□业务分析系统□人力资源信息系统(HR)□库存管理系统□电子商务系统6.贵公司在信息软件和系统上的投资大约是多少(累计数字) )?万元7.贵公司在信息实施,人员培训,维护和升级等方面有多少投资(累计)?万元8.贵公司是否已建立网站? (单选)□是□计划在1年内建造□计划在3年内建造□暂时没有计划。如果尚未建立网站(选择最后三个项目),请直接跳至问题109.您公司的网站。主要功能是:□促销□产品介绍□开展电子商务□其他三、公司电子商务概述10.您认为贵公司的行业发展电子商务是否必要? (单选)□非常有必要□不知道□不需要2企业电子商务应用调查表1 1.贵公司目前正在开展电子商务吗? □已进行电子商务□计划进行电子商务□未进行电子商务如果已进行电子商务,请直接跳至问题13 2.短期内不进行电子商务和不进行电子商务是什么原因? □基础设施不健全,并且短时间内无法访问Internet。 □在线进行商务活动并不安全。 □实施电子商务的成本太高。 □没考虑过。贵公司未进行电子商务企业商务调查报告企业商务调查报告,请直接跳至第V部28问题1 3.贵公司当前企业信息化的哪些方面主要反映在分销管理系统(OA)系统中□买卖存储系统□订单中管理系统□客户资源管理□制造执行系统(MRP,MRP2)□供应链管理系统□财务管理系统□物流管理系统□办公室自动化□仓库管理1 4.您的公司在哪些环节?e的应用电子商务□在线检查市场状况和行业动态广告)搜索设计□未使用1 5.贵公司近3个月的服务器采购计划是(服务器是深化企业电子商务的重要参考□在线采购□在线谈判□在线品牌推广(互联网□在线□在线搜索客户或产品信息□在线获取物流信息□在线售后服务□在线支付□在线售后服务□在线融资□在线租赁软件标志):□无购买需求□1-3套□4-6套□7套以上1 6.与您的公司有业务往来的公司,有多少家开展了电子商务? (单选)□80%或以上□60%〜80%□40%〜60%□20%〜40%□20%以下1 7.贵公司是否为员工提供电子商务培训? (单选)□是□No1 8.贵公司是否有专门人员维护,管理和规划电子商务系统? (单选)□是□否3企业电子商务应用调查表4.企业电子商务管理。 19.您的企业发展电子商务的驱动因素主要包括:□领导策略考虑□政府要求□上游企业要求□企业业务部门要求□信息部门要求□下游企业要求□竞争对手□系统集成商□其他____________________________________ 20.贵公司电子商务发展的主要目的包括:□为了确保产品质量和交货时间□降低运营成本□其他□与供应商,分销商和客户紧密合作□开发新业务和新市场21.您认为对您的企业电子商务需求的主要限制是什么?原因包括:□缺乏电子商务知识□缺少相关人才□投资过多而且没有产出□企业管理机制不利于发展电子商务电子商务□没有实用的平台□传统业务很忙,没有时间考虑2 2.认为贵公司正在发展电子商务在业务中遇到哪些关键问题?非常严重更严重一般不严重不存在□电子合同的执行和监督困难□企业对电子商务的需求不足□电子结算(电子支付)不平稳□交易安全性差□企业信息化基础薄弱□企业管理水平不高□发展电子商务的成本太高。缺乏人才。不充足的资金。物流配送不符合要求。上下游企业电子商务的发展是落后的。法律并不完美5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 544 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1企业电子商务应用调查表现有业务流程不合理□其他:543212 3.您认为贵公司实施电子商务后产生了什么影响?明显明显明显普遍不明显不变□生产成本降低□生产周期缩短□质量管理能力增强□运输和物流成本降低□库存周转率提高□工作流程优化□员工工作效率得到改善□订单改善管理水平□资本周转加速□收入和利润增加□数据标准化□提高信息获取效率□更方便及时的信息交换□企业规模扩展□企业竞争力增强□高级决策能力增强□客户关系管理改善□企业文化更加开放□其他:5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 12 4.。贵公司希望政府提供什么样的服务和宏观指导?非常重要重要一般不重要不存在□实施新产品会计制度□实施新采购管理制度□建立新技术应用推广□改善人员培训制度□建立企业发展评估指标□建立企业与政府之间的沟通5 5 5 5 5 554 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 32 2 2 2 2 21 1 1 1 1 1 1企业电子商务应用调查表□及时发布信息□其他:543212 5.去年贵公司在线销售占整个公司销售收入的比例是多少? (单选)□50%或以上□30%〜50%□15%〜30%□5%〜15%□0〜5%□02 6.您公司的在线广告支出与公司总广告的比率去年的支出是为了什么? (单选)□50%或以上□30%〜50%□15%〜30%□5%〜15%□0〜5%□02 7.您认为开发电子烟具的主要不安全因素是什么?商业?从技术上讲,安全性和保密性很难得到保证,并且黑客的威胁也很严重。在线企业声誉难以区分。 CA认证中心需要改进。相应的法律并不完善,很难用法律手段解决问题。其他五个。企业电子商务需求状况2 8.您认为,建立电子商务产业平台后,其主要服务内容应为? □商业信息的发布和管理□在线招标和拍卖管理□物流分配□信用监督□技术咨询□贸易中介和商品集中采购□在线支付□政府信息和指导□帮助公司建立自己的网站并管理29.您如何看待贵公司的电子商务人才?人才状况人才需求□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要□需要□不需要需要□需要□不需要人才□足够□不足□足够□不足□足够□不足□足够□不足□不足□足够□不足□足够□不足□不足□足够□不足□足够□不足人才素质□满足需求□基本满足□不满足需求□满足□基本满足□不满足需求□满足□基本满足□不满足需求□满足□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足□不满足需求□满足需求□基本满足需求□做n满足需求网站建设与维护销售管理客户关系管理物流管理采购管理业务战略规划咨询和项目管理信息资源分析安全管理法律顾问□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否6企业电子商务应用调查表30.企业对电子商务人才应具备的质量考虑:□理论政策级别□D计划和计划能力□G组织和协调能力□J语言表达能力□M职业道德和忠诚度□P压力/困难/挫败容忍度□T时间管理能力□B专业知识学习能力□E项目执行能力□H协作能力□K外语应用能力和国际交流能力□N判断□R抵制诱惑和决心□U潜在领导□C创新研究和开发能力□F市场促进和发展能力□I公共关系能力□L,责任心□O热心服务□S灵活的响应能力,请按照最重要的顺序选择前十项(例如1、___ L_____ )1、___________ 2广州正规寻人公司,_____________3、___________ 4,___________5、___________6、__________7、___________8、___________9、___________ 10、为企业解决的方法0、电子商务人才的需求:□依靠社会人才市场的招聘□依靠电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求□在工作中接受培训□接受电子商务毕业生□其他32.企业对高等学校电子商务专业毕业生的基本看法:□能够胜任更高层次的工作并表现出专业水准□只有书本知识不能解决实际问题□没有知识结构合理且不能反映发展现实行业的特点□高职高专毕业生的工作能力强于本科生的实际能力□职业定位不明确广州侦探社,能力和知识广泛但不成熟□各大学电子商务专业非常不一样。很难确定毕业生的能力特征3 3.公司对市场上诸如“电子商务大师”之类的资格证书的看法:□高含金量,可以反映出专业能力□可以帮助我们培养和选择相关层次的人才7企业电子商务应用调查表□无特殊性,很难确定胜任某项工作□名称不真实,不能反映相应的专业能力8
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